FRAIS BANCAIRES: UNE MISSION CONFIÉE À UN ... BANQUIER

La vague de protestations contre la cherté des services bancaires s'amplifiant, la ministre de l'Économie Mme Christine Lagarde a décidé de frapper très fort en commandant un... rapport, le 17 mars dernier, à Georges Pauget, ex-patron du... Crédit Agricole et ancien président de la Fédération bancaire française, le lobby des banques. Sans surprise, Mme Lagarde, membre d'un gouvernement, dont on a pu voir toute l'attention qu'il pouvait porter à la bonne santé des banques a déclaré: "Il ne s'agit pas de réglementer à tout crin. Je veux juste m'assurer qu'il n'y a pas d'abus". Cela fait des lustres que ces derniers sont dénoncés par les associations de consommateurs, notamment la pratique des "packages", offres groupées de services bancaires incluant des services inutiles pour nombre de clients. Même la Commission européenne avait, en septembre dernier, pointé des tarifs particulièrement élevés, complexes et opaques (voir notre édition du 20 janvier).

Selon la ministre seront particulièrement suivies les questions des "frais en cascade", "des services gratuits qui sont devenus facturés" et des "packages". C'est donc un banquier qui sera chargé d'enquêter sur les banquiers. On a vu jusqu'à maintenant les résultats de ce genre de pratiques mais Mme Lagarde a fait valoir que M. Pauget était "un homme de bonne volonté" qui devra "aller voir le dessous des cartes". Que les ménages pauvres, soit moins de 910 euros par mois, connaissent encore moins et cela leur coûte cher. L'AFOC a souligné que dans une étude récemment menée par le CREDOC (Centre de Recherche pour l'Étude et l'Observation des Conditions de Vie), il est apparu qu'environ la moitié d'entre eux connaissent mal, voire très mal, les services bancaires et leurs coûts, contre le tiers de la population générale. De plus, les services bancaires à un coût abordable ne sont pas assez accessibles aux ménages pauvres dénonce l'AFOC pour qui "cette étude vient à point nommé pour alimenter la réflexion sur le projet de loi sur le crédit à la consommation".